Администратор

Работа в салоне Спа-услуг и услуг красоты, продажа косметики, абонементов и депозитов, обслуживание клиентов в рамках правил компании, работа с кассой, работа с отчётностью и бухгалтерией. Обзвон клиентов с целью привлечения и подтверждения заявок на запись. Работа в программе YCLIENTS. Работа с поставщиками. Общение на английском с тайским персоналом, выплата заработной платы.

- коммуникация с гостями салона - коммуникация с тайским персоналом, контроль работы горничных - продажа абонементов и клубных карт , косметики - решение конфликтных ситуаций - выполнение планов продаж - работа с программой YCLIENTS - ведение ежедневной отчетности - работа с кассой

Встреча и ведение гостей салона, наработка клиентской базы, предоставление квалифицированной консультации по услугам и товарам салона красоты, запись клиентов. Оформление витрин и стендов, участие в проведении инвентаризации, ведение Instagram, составление графика работы персонала, ведение склада, подсчёт и выплата заработной планы персоналу, работа в программе Microsoft Ofice, работа в программе Sonline, работа с поставщиками.

Наработка клиентской базы, консультация по услугам и материалам используемых в салоне, приём входящих звонков и общение с клиентами в салоне, координация работы специалистов салона, реклама продукции и услуг салона, открытие и закрытие смены и салона, работа в системе sonline.su

Ведение переговоров с клиентами всех уровней; Обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; Оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товара, а также постпродажного ухода; Расчёт итоговой стоимости покупки; Упаковка товара; Инвентаризация товара; Приём и обмен товара. Трижды выигрывала конкурсы на лучшего продавца среди точек «Siberiа» и "Бабушка вяжет»

Обслуживание гостей , работа с кассовым терминалом, проведение инвентаризации, продажа дополнительных услуг, работа в 1С, помощь в решении текущих вопросов гостей, работа с обращениям, приём внутренних и внешних телефонных звонков.

Встреча гостей, поддержание чистоты в зале, обслуживание банкетов, приём заказов, подача блюд, расчёт гостей, создание благоприятной атмосферы в ресторане, проведение инвентаризации (Проработала 3 месяца во время Чемпионата Мира)

Заселение гостей , ведение базы бронирований, принятие входящих звонков, проверка работы горничной, работа в ночные и дневные смены, поддержание доброжелательной атмосферы, помощь гостям в возникающих вопросах.

обслуживание посетителей; поддержание рабочего места в порядке; поддержание хороших отношений как с клиентами, так и с другими сотрудниками; помощь посетителю с выбором блюда; принятие заказа; подача заказа и уборка стола. Расчёт посетителя. Работа с кассовым аппаратом и программой R-keeper